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・運送会社、発送方法の変更は出来ません
・代引きには対応しておりません
・梱包資材は、リサイクル品を使用することがあります
・梱包の際に、ダンボールではなく商品に緩衝材を巻き、その上に厚紙を巻いての発送になることがあります
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【同梱について】
・落札日や入札者IDが異なる場合は、対応しておりません。
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・同梱発送ができない商品も御座いますので、予めご了承下さいませ。
・領収書・請求書の発行はPDF化したものを、【受取連絡をいただいた後に】ご指定のメールアドレス宛に送信いたします。
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【 取引ナビ・まとめて取引・質問・評価など対応日 】
・月～金曜日(9：00～15：00)
・土曜日・日曜日・祝日・その他店休日は行っておりません。
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【 評価について】
・弊社では、いただいた評価へのみ返信をさせていただいております。また、弊社から評価をすることはございませんので、評価が必要なお客様は大変お手数ですが先に弊社への評価をいただくようお願いいたします。
万が一、ご落札者様都合で返品や受取拒否（保管期限を過ぎた場合を含む）をされました場合、「往復の送料・落札システム手数料・振込手数料」を差し引いた金額をお振り込みする形となりますので、予めご了承くださいませ。
・万が一、商品説明欄に記載のない著しい不具合・不備があった場合や、間違った商品が届きました際は、必ず『取引ナビ』より『商品到着後2日以内に』ご連絡をお願いいたします。また、商品到着日は、追跡番号より確認を行っておりますので、ご面倒をお掛けいたしますが、商品到着後はすぐに内容と状態のご確認をお願いいたします。
・トラブル防止の為、必ず商品説明欄、自己紹介を全てご確認下さいませ。
・モニター環境による違い等の影響で、画面上の商品と実物に配色が違う場合が御座います。
・海外発送は行っておりません。
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一部の心無い落札者様によるいたずら入札や、落札・発送後のキャンセルが発生している関係で、商品説明欄に記載する内容が大変長くなっており、ご迷惑をお掛けしております。
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Japanese Buying Service
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